住客点评>>
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好评酒店已经开了一段时间了,房间艺术气息比较重 适合情侣出行
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好评两次来重庆都是住的亚历山大,一住就是连住好几天,房间装修风格蛮喜欢的,入住有赠送点心...
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好评临时入住,感觉还不错,就是电视信号有问题,没发看,幸好只是睡觉,影响不大!
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好评其实我还是很喜欢这家酒店,装修很大气,房间也是我想要的风格。但还是有很多不足的地方,...
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好评真是有生住的最差的酒店,我实在想不通为什么会被排在四星之内。代理肯定收钱了。没有电梯...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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重庆亚历山大艺术酒店交通指南
酒店位于南岸区福红路南坪实验小学洋世达校区对面,阳光华庭2栋内,毗邻风景秀丽的南滨路,位置优越。
- 距离重庆南坪汽车站约2.3公里;
- 距离重庆火车站(菜园坝)约4.9公里;
- 距离重庆火车北站(龙头寺)约11.2公里;
- 距离重庆江北国际机场约27.1公里。